1) Como se implementa mi Negocio ó Empresa con el Sistema de Gestión Comercial ECUACONTABLE?
Para nosotros es de mucha importancia que cada Emisor ó Contribuyente en su Negocio ó Empresa mantenga su propia Base de datos de forma segura e integra, Ecuacontable le ofrece a cada contribuyente la posibilidad de disponer de su propia base de datos y generar sus propios respaldos las veces que se requieran de forma segura, los cuales estarán alojados en nuestros servidores o en los servidores que el cliente disponga para su utilización.
2) En ECUACONTABLE como funciona mi negocio ó empresa?
Si la implementación se hace en internet su negocio podría funcionar utilizando un subdominio quedando de la siguiente manera Ejm:
https://negocio.ecuacontable.com
3) Utilizar ECUACONTABLE requiere gastos adicionales?
Es probable que Ud desee utilizar ECUACONTABLE bajo un dominio diferente que no sea el utilizado bajo un subdominio, por lo que allí sera necesario realizar un pago anual adicional por el dominio que usted requiera.
También se puede utilizar para garantizar seguridad en la transferencia de los datos el uso del Certificado de Seguridad TLS-SSL, es decir que Ud podría utilizar el protocolo https:// en vez de http://, esto implica realizar un gasto anual adicional.
4) Cual es el costo de implementar la Facturación Electrónica con ECUACONTABLE?
Actualmente existen dos opciones para implementar ECUACONTABLE:
La primera opción seria instalar dentro de los servidores de su empresa ó negocio ideal para microempresas, PYMES, sociedades, personas, personas jurídicas y personas naturales, donde se cancela el costo total del sistema con 1 año de garantía, soporte técnico y mantenimiento.La segunda opción es el uso de ECUACONTABLE en internet, ideal para personas naturales, los valores que se pagan son anuales acorde a la cantidad de comprobantes electrónicos que se van a emitir. Consulte planes en https://ecuacontable.com/precios
5) Que necesito para implementar la Facturación Electrónica en ECUACONTABLE?
Para la primera opción ECUACONTABLE necesita tener un servidor donde a más de alojar el sistema se guarden todos los comprobantes electrónicos.
Para la segunda opción de ECUACONTABLE en internet solo se requiere tener un computador con acceso a internet para poder generar los comprobantes, los datos son almacenados en nuestros servidores.
6) Que debo conocer para iniciar la emisión de comprobantes electrónicos enviados al SRI?
Para iniciar con la Facturación Electrónica en la emisión de comprobantes electrónicos, es necesario los detalles de la información que se va a manejar:
Clientes – Se requiere que esta se encuentre completa en los siguientes campos: razón social, Tipo de Documento, Nro de Documento(Cédula de Identidad, RUC correcto), dirección de domicilio, teléfono(fijo ó celular) y correo electrónico.
Productos- Los siguientes detalles de los productos ó servicios se requieren ser registrados: código(barras), código auxiliar(fabricante), descripción del producto ó servicio, precio, impuestos(iva, ice, irbpnt según el caso).
En los campos de asignación de categoría, marca y unidad no se aceptaran eñes, tildes ó caracteres extraños, en los campos de código y código auxiliar no se incluirán puntos así como caracteres extraños.
Emisor: Se requiere que esta se encuentre completa en los siguientes campos: RUC, razón, social, nombre comercial, dirección matriz, dirección de sucursal(según los establecimientos), contribuyente especial, obligado a llevar contabilidad.Tener en cuenta el Tipo de Ambiente(pruebas, producción).
Configurar correctamente los datos que usara el Certificado .p12 de la Firma electrónica del Emisor.
Usuarios & Puntos de Emisión: Registrar los puntos de emisión(001,002,003, etc) correctamente de acuerdo a sus sucursales(establecimientos 001,002, etc), luego configurar los secuenciales para cada uno de sus tipos de comprobantes sean: facturas, notas de crédito, notas de débito, retenciones, guías de remisión, liquidación de Compras.
7) En cuanto a la seguridad de los datos que ofrece ECUACONTABLE?
Los datos se encuentran respaldados en nuestros servidores de los cuales brindamos su eficiente funcionamiento y seguridad de almacenamiento, respaldo y confidencialidad de los datos.
8) Que necesito para obtener el certificado de Firma Electrónica?
Persona Natural
- Digitalizado de cédula o pasaporte a color.
- Digitalizado de papeleta de votación actualizada.
- Digitalizado de la última factura de pago de luz, agua o teléfono.
Persona Jurídica:
- Digitalizado de cédula o pasaporte a color.
- Digitalizado de papeleta de votación actualizada.
- Digitalizado del nombramiento o certificado laboral firmado por el representante legal.
- Autorización firmada por el representante legal.
9) Como obtener el Certificado de Firma Electrónica?
Para iniciar el proceso de facturación electrónica debes solicitar un certificado en formato archivo para firma electrónica digital en el Banco Central del Ecuador de la siguiente manera:
Opcion 1: Banco Central del Ecuador:
- Ingresa a la página del banco central: https://www.eci.bce.ec/
- Dirígete a Firma Electrónica.
- Da clic en solicitud de Certificado.
- Solicita el certificado de firma electrónica. Al seleccionar el tipo de contenedor para tu certificado, elige la opción archivo formato p12.
- Completa el formulario que muestra el sistema y sube los documentos solicitados.
- Posteriormente debes acercarte al Registro Civil a retirar la firma electrónica portando un cd ó una Usb(memory Flash)
Opción 2: Security Data
Ingresa a la página de Security Data: https://www.securitydata.net.ec
Antes de enviar la solicitud en línea, debes tener listos los siguientes requisitos en formato PDF,que no pesen más de 7mb y no deben contener en su nombre caracteres especiales.
- Ser persona física y mayor de edad. El trámite es de carácter personal a excepción de que solicite el servicio de validación en línea
- Copia a color de la cédula o pasaporte en caso de extranjeros.
- RUC (es obligatorio solo para importadores/exportadores; para personas que vayan hacer facturación electrónica, y SERCOP . Puede descargarlo en la página del SRI https://srienlinea.sri.gob.ec/sri-en-linea/inicio/NAT siguiendo la ruta: GENERAL>CERTIFICADOS TRIBUTARIOS>REIMPRESIÓN DE RUC.
10) Como realizo la autorización en el SRI para empezar a emitir los comprobantes electrónicos?
Solicitar una autorización en el SRI para ambiente de pruebas ó producción de firma electrónica para lo cual se debe hacer lo siguiente:
- Dirígete a la página del SRI: www.sri.gob.ec
- Da click en Servicios en Línea.
- Da click en Iniciar Sesión.
- Ingresa RUC y Clave.
- Luego se dirige hastra Facturación Electrónica
- Selecciona el ambiente Pruebas ó Producción, para proceder a solicitar autorización.
- Solicita autorización para emisión de comprobantes electrónicos, tanto de documentos de prueba como de producción.
11) Si el SRI rechaza un comprobante electrónico ya sea por errores o faltas tengo la posibilidad de corregirlo?
Por supuesto, ECUACONTABLE le ofrece la posibilidad de corregir un comprobante electrónico erróneo y enviarlos nuevamente al SRI para su autorización, sin la necesidad de contar con un técnico de soporte técnico, siempre y cuando los comprobantes tenga la vigencia necesaria para su emisión, ya que el sistema le permite conocer los errores que se produjeron al momento de enviarlos al SRI.